Pomoc

Pomoc i kontakt

Odpowiedzi na pytania, które dostajemy najczęściej: pierwszy trening, plan, mapy offline, Zdrowie Apple i przenoszenie danych.

  • Formularz albo e-mail
  • kontakt@everylap.app

01Napisz do nas

Odpowiada osoba, która robi aplikację. Wypełnij formularz albo napisz na kontakt@everylap.app.

Przy zgłoszeniu błędu dopisz model telefonu, wersję systemu (iPhone: Ustawienia → Ogólne → To urządzenie, Android: Ustawienia → Informacje o telefonie) i co dokładnie się stało. Zrzut ekranu bardzo pomaga.

02Pierwsze kroki

Jak zacząć trening?

Dotknij okrągłego przycisku ▶ w prawym dolnym rogu, obok paska zakładek. Wybierz dyscyplinę, sprawdź ustawienia na ekranie przed startem i dotknij „Start”. Jeśli masz trening w planie na dziś, uruchomisz go też prosto z Pulpitu.

Jak ułożyć plan treningowy?

W zakładce Trening wybierz „Nowy plan”. Najpierw układasz treningi z ćwiczeniami i seriami, potem przypisujesz je do dni tygodnia. Planów może być kilka, aktywny jest jeden.

Jak zmienić to, co widzę na Pulpicie?

Dotknij okrągłego przycisku z suwakami na górze Pulpitu, obok zdjęcia profilu. Przeciągnij sekcje, żeby zmienić kolejność, wyłącz te, których nie potrzebujesz, i wybierz, co liczą pierścienie.

03Mapy i trasy

Jak pobrać mapę na wyjazd bez zasięgu?

W zakładce Mapy otwórz warstwy i wybierz „Mapy offline” (ten sam skrót jest w Twoim profilu). Pobierzesz obszar wokół siebie, zaznaczony na mapie albo pas wokół zapisanej trasy, do 6000 km² na raz. Pobieraj przez Wi-Fi.

Trasa zapisała się z przerwami albo bez mapy

Sprawdź, czy Everylap ma dostęp do lokalizacji (Ustawienia → Prywatność i ochrona → Usługi lokalizacji → Everylap → „Podczas używania” i „Dokładna lokalizacja”). Tryb oszczędzania energii też może ograniczać GPS.

04Zdrowie Apple i sprzęt

Jak połączyć Everylap ze Zdrowiem Apple?

Dotknij zdjęcia profilu w prawym górnym rogu, potem „Zdrowie Apple” i „Połącz ze Zdrowiem”. Treningi z Apple Watch pojawią się w Historii, a Twoje treningi z Everylap trafią do Zdrowia.

Czy mogę mierzyć tętno pasem piersiowym?

Tak, z każdym pasem, który podaje tętno przez Bluetooth (na przykład Polar, Garmin, Wahoo). Załóż pas, a w Twoim profilu wybierz „Pas tętna” i wskaż go na liście. Everylap zapamięta pas i sam połączy się z nim przy kolejnych treningach, także przy zablokowanym ekranie.

05Twoje dane

Jak przenieść dane na nowy telefon?

Dane Everylap są częścią kopii zapasowej iPhone'a. Przenieś telefon przez „Szybki start” albo odtwórz go z kopii w iCloud lub na komputerze, a treningi wrócą razem z aplikacją. Mapy offline pobierzesz ponownie.

Jak udostępnić plan znajomemu?

W zakładce Trening dotknij przycisku udostępniania przy nazwie planu. Wyślesz plik, który druga osoba otworzy w swoim Everylap. Ciężary dołączysz tylko wtedy, gdy zaznaczysz „Z moimi ciężarami”.

Jak usunąć dane?

Pojedynczy trening usuniesz w Historii. Treningi, plany i dziennik posiłków wyczyścisz naraz w Twoim profilu („Wyczyść wszystkie dane”). Wszystko, razem z profilem i mapami offline, usuniesz, odinstalowując aplikację. Szczegóły w polityce prywatności.